Et godt GA4-setup måler det, der skaber forretning: henvendelser og salg. Et dårligt setup måler mest sidevisninger og giver tal, ingen kan handle på. Her er en enkel opsætning i seks trin for virksomheder, der lever af leads, webshop eller begge dele.
1. Brug det, GA4 måler af sig selv
Når forbedret måling (enhanced measurement) er slået til, indsamler GA4 automatisk blandt andet sidevisninger, scroll, udgående klik, søgning på siden, indlejrede YouTube-videoer, fil-downloads og formularinteraktioner (Google Analytics Hjælp). Tjek, at det er slået til.
2. Tilføj de hændelser, der tæller
Google har en liste over anbefalede hændelser, fx generate_lead og purchase. Brug dem, så rapporterne giver mening.
For leads
- Indsendt kontaktformular (generate_lead).
- Klik på telefonnummer og e-mailadresse.
- Booking af møde.
For webshops
- Se produkt, læg i kurv, start checkout og køb (purchase) med ordreværdi og ordre-id.
3. Markér de vigtigste som key events
Kun de hændelser, der er værd at optimere efter, skal markeres som key events (tidligere konverteringer). Typisk er det 2-4 hændelser.
4. Undgå dobbeltmåling
Test, at hvert køb og hver formular kun tælles én gang, fx hvis en kunde genindlæser kvitteringssiden.
5. Samtykke og cookies
Statistikcookies kræver samtykke. Sæt GA4 op, så det respekterer brugerens valg, fx med consent mode via Google Tag Manager. Se Google Tag Manager for SMV’er og cookie-banner uden bøde.
6. Kobl GA4 til dine andre værktøjer
Forbind GA4 med Google Search Console og Google Ads, så du kan se søgninger og annoncer i samme overblik. Mærk links i nyhedsbreve og opslag med sporingsparametre.
Test, før du stoler på tallene
- Brug GA4’s realtidsrapport eller DebugView, mens du selv udfylder formularen eller lægger en testordre.
- Tjek, at værdi og valuta kommer korrekt med på køb.
- Sammenlign antal køb i GA4 med webshoppen efter en uge. Forvent en forskel på grund af samtykke.
Når setup’et virker, kan du bruge tallene. Se sådan bruger du Google Analytics og sådan måler du LLM-trafik.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg måle i GA4?
Det, der skaber forretning: indsendte formularer, klik på telefon og e-mail samt køb med ordreværdi, hvis du har webshop.
Hvad er key events i GA4?
Hændelser, du har markeret som vigtige for forretningen. De hed tidligere konverteringer.
Måler GA4 formularer automatisk?
Forbedret måling registrerer formularinteraktioner, men en egen hændelse for en gennemført henvendelse, fx generate_lead, er mere pålidelig.
Hvorfor passer GA4 ikke med antallet af ordrer?
Blandt andet fordi besøgende, der afviser statistikcookies, ikke måles på samme måde. Test også for dobbeltmåling.
