Google Analytics 4 (GA4) viser, hvor dine besøgende kommer fra, hvad de gør på hjemmesiden, og hvor de falder fra. Det er vejen fra mavefornemmelse til konkrete forbedringer. Her er de rapporter og indstillinger, der giver mest værdi for en mindre virksomhed.
Først: Mål det, der tæller
Besøg alene siger ikke meget. Mål de handlinger, der skaber forretning, fx udfyldte formularer, klik på telefonnummer og køb. I GA4 markerer du de vigtigste hændelser som key events (nøglehændelser), tidligere kaldet konverteringer (Google Analytics Hjælp). Se også GA4-setup for leads og salg.
Fem rapporter, der giver indsigt
- Trafikkilder: Hvilke kanaler giver besøgende og nøglehændelser: søgning, annoncer, sociale medier, e-mail eller henvisninger?
- Landingssider: Hvilke sider lander folk på, og hvilke af dem fører til handling?
- Sider og skærmbilleder: Hvilke sider bliver læst, og hvilke bliver sprunget over?
- Enheder: Konverterer mobilbrugere dårligere end desktop? Så er der ofte noget at rette på mobilen.
- Hændelser: Hvor mange starter en formular eller lægger i kurven uden at gøre det færdigt?
Fra tal til forbedringer
- Landingsside med mange besøg og få handlinger: Tydeliggør budskab og knap. Se landingssider der giver flere leads.
- Mobil konverterer dårligt: Test købs- og kontaktflowet på en telefon. Se mobiloptimering.
- Kanal med trafik, men uden resultater: Justér målretning eller budget.
- Mange forlader kurven: Tjek fragtpriser, betalingsmuligheder og antal trin. Se webshop-optimering.
Husk Search Console
GA4 viser, hvad besøgende gør på hjemmesiden. Google Search Console viser, hvilke søgninger du bliver vist på, før de klikker. Brug begge. Se hjemmeside-analyse i 6 trin.
Dine tal er ikke hele sandheden
Statistikcookies kræver samtykke. Besøgende, der afviser, bliver ikke målt på samme måde, så se på udviklinger frem for enkelte tal. Se cookie-banner uden bøde og server-side tracking.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad bruger man Google Analytics til?
Til at se, hvor besøgende kommer fra, hvad de gør på hjemmesiden, og hvilke kanaler og sider der fører til henvendelser og salg.
Hvad er en nøglehændelse i GA4?
En hændelse, du har markeret som vigtig for forretningen, fx en udfyldt formular eller et køb. Google kaldte det tidligere en konvertering.
Hvad er forskellen på Google Analytics og Search Console?
Search Console viser søgninger og placeringer i Google. Analytics viser, hvad besøgende gør, når de er kommet ind på hjemmesiden.
Hvorfor passer mine GA4-tal ikke med virkeligheden?
Blandt andet fordi statistikcookies kræver samtykke, så besøgende, der afviser, ikke måles på samme måde.
